Trocas e Devoluções

🔁 POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES - PASSA BOLA STORE

📝 Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)

🔄 PRAZO PARA TROCAS

Você tem 7 dias após receber seu pedido para solicitar troca:

• ⚡ Defeito de fabricação
• ⚡ Erro no pedido (produto/tamanho errado)
• ⚡ Arrependimento (produto deve estar novo, com etiqueta e embalagem)

📲 COMO PEDIR TROCA

• Chame no WhatsApp: 19 99151-1101
• Envie fotos do produto + nota fiscal
• Nossa equipe responde em até 1 hora

🚚 FRETE PARA TROCA

• ✅ Grátis se for erro nosso ou produto com defeito
• ✅ Por sua conta em caso de arrependimento

💸 DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Aceitamos em até 30 dias para:

• 📦 Produtos defeituosos sem reposição
• ✖ Pedidos cancelados antes do envio

💳 FORMAS DE REEMBOLSO

• • Cartão: estorno em até 2 faturas
• • PIX/boleto: em até 5 dias úteis

⚠️ CONDIÇÕES IMPORTANTES

• • Produto deve estar novo e com embalagem
• • Não trocamos itens promocionais
• • Defeitos após 7 dias: garantia do fabricante

🛡️ GARANTIA

Todos os produtos têm 90 dias de garantia por lei

📞 FALE CONOSCO

📱 WhatsApp: 19 99151-1101

✉️ Email: [email protected]

🕘 Horário: Seg a Sex, 9h às 18h

⚽ Obrigado por escolher a Passa Bola Store!