**POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES - PASSA BOLA STORE**
📝 Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
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🔄 PRAZO PARA TROCAS
Você tem 7 dias após receber seu pedido para solicitar troca por:
⚡ Defeito de fabricação
⚡ Erro no pedido (produto/tamanho errado)
⚡ Arrependimento (produto deve estar novo, com etiqueta e embalagem)
📲 COMO PEDIR TROCA
1. Chame no WhatsApp 19 99151-1101
2. Envie fotos do produto + nota fiscal
3. Nossa equipe responde em até 2 dias úteis
🚚 FRETE PARA TROCA
✅ Grátis se for erro nosso ou produto com defeito
✅ Por sua conta em caso de arrependimento
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💸 DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Aceitamos em até 30 dias para:
📦 Produtos defeituosos sem reposição
✖ Pedidos cancelados antes do envio
💳 FORMAS DE REEMBOLSO:
• Cartão: estorno em até 2 faturas
• PIX/boleto: em 5 dias úteis
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⚠️ CONDIÇÕES IMPORTANTES
• Produto deve estar novo e com embalagem
• Não trocamos itens promocionais
• Defeitos após 7 dias: garantia do fabricante
🛡️ GARANTIA
Todos os produtos têm 90 dias de garantia por lei
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📞 FALE CONOSCO
WhatsApp: 19 99151-1101
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⏰ Horário: Seg a Sex, 9h às 18h
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